Готуючись до співбесіди в провідній технологічній компанії, багато кандидатів, як правило, зосереджуються насамперед на технічних навичках, таких як кодування та алгоритми. Однак питання поведінкової співбесіди не менш важливі на сучасному конкурентному ринку праці. Такі компанії, як Google, Amazon і Meta, використовують ці запитання, щоб оцінити, наскільки добре кандидати співпрацюють у командах, справляються зі стресом і відповідають культурі своєї компанії. Ці запитання є важливими для оцінки навичок м’якого спілкування, таких як комунікація, вирішення проблем, здатність до адаптації та робота в команді, усі необхідні для процвітання у світі технологій.
Нижче наведено 10 найпоширеніших запитань щодо поведінкових інтерв’ю, з якими ви можете зіткнутися під час інтерв’ю з технікою у 2024 році, а також поради щодо того, як на них ефективно відповідати.
1. Розкажіть мені про час, коли ви працювали над проектом, який вимагав міжфункціональної співпраці.
Чому це потрібно? У сучасному технологічному середовищі проекти часто вимагають співпраці кількох команд, як-от розробників, дизайнерів і менеджерів із продуктів. Компанії хочуть оцінити вашу здатність ефективно працювати з колегами з різних відділів.
Щоб відповісти на це запитання, підкресліть, як ви спілкувалися з різними командами та керували різними точками зору для досягнення спільної мети.
Наприклад: «Під час розробки мобільного додатка я тісно працював із командою дизайнерів і керівництвом продуктів, щоб забезпечити інтерфейс користувача (UI) додатка -it-really-means-and-how-to-succeed) було узгоджено з технічними характеристиками та потребами користувача. Здійснюючи регулярні перевірки та вирішуючи технічні обмеження на ранніх стадіях процесу, ми змогли завершити проект на два тижні раніше запланованого терміну».
2. Як ви підходите до визначення пріоритетів завдань у швидкоплинному гнучкому середовищі?
Чому це питання: Технічні компанії працюють у динамічному середовищі, де швидко змінюються пріоритети. Це запитання перевіряє вашу здатність адаптуватися, залишаючись продуктивним.
Щоб відповісти на це питання, зосередьтеся на тому, як ви керуєте зміною пріоритетів і знайдіть баланс між терміновими завданнями та довгостроковими цілями.
Наприклад: «На моїй останній роботі ми використовували гнучкі практики, і пріоритети проектів змінювалися щотижня. Я тримав усе в порядку, відвідуючи щоденні стендапи та беручи участь у сеансах очищення портфоліо проектів, що допомогло мені визначити пріоритети завдань на основі їхньої бізнес-цінності. Цей метод дозволив мені залишатися гнучким і зосередженим на ключових результатах».
3. Розкажіть мені про випадок, коли вам довелося розв’язувати задачу з неповною інформацією.
Чому це питання: Професіонали з техніки часто мають справу з неоднозначними ситуаціями. Це запитання призначене для оцінки ваших навичок вирішення проблем у невизначеному середовищі та того, як ви використовуєте обмежену інформацію.
Щоб відповісти ефективно, поділіться своїм підходом до проблеми, як ви шукали додаткову інформацію та рішеннями, які ви прийняли.
Приклад: «Під час розробки функції для платформи SaaS я отримав незрозумілі вимоги від клієнта. Я завчасно звернувся до клієнта за роз’ясненнями та тісно співпрацював зі своїм менеджером із продуктів, щоб краще визначити обсяг. Ця співпраця призвела до створення функції, яка виправдала очікування клієнта з мінімальною потребою в редагуванні».
4. Як ви керуєте відгуками про продукт або функцію, яку ви створили?
Чому це питання: Цикли зворотного зв’язку є важливими для розробки технічних продуктів. Це запитання перевіряє вашу здатність сприймати критику, виконувати повторні дії на основі відгуків користувачів і покращувати свою роботу.
Щоб відповідати ефективно, зосередьтеся на тому, як ви конструктивно використовуєте зворотній зв’язок, і на своєму зобов’язанні постійно вдосконалювати продукт.
Приклад: «Після випуску нової функції ми отримали відгук про те, що деякі користувачі мають проблеми з навігацією. Я зібрав інформацію від команди підтримки та проаналізував поведінку користувачів за допомогою інструментів аналітики. Визначивши ключові проблеми, я оновив дизайн інтерфейсу користувача, що значно покращило залучення користувачів».
5. Опишіть випадок, коли вам доводилося впливати на прийняття рішень без прямої влади.
Чому це запитують: У багатьох технічних посадах, особливо в міжфункціональних командах, ви можете не мати прямих повноважень, але все одно повинні впливати на рішення. Компанії зацікавлені в тому, щоб зрозуміти, як ви справляєтеся з цією динамікою.
Щоб відповідати ефективно, зробіть акцент на використанні даних, переконливій комунікації та командній роботі, щоб впливати на результати.
Приклад: «Під час проекту мені потрібно було переконати команду старших інженерів запровадити новий API, який обіцяв покращену продуктивність. Я зібрав дані, які ілюструють переваги API, і створив невелику демонстрацію, щоб продемонструвати його ефективність. Ці переконливі докази допомогли забезпечити підтримку команди, і ми успішно інтегрували новий API, що призвело до підвищення продуктивності системи на 20%».
6. Розкажіть мені про випадок, коли ви допомагали впроваджувати новий процес або технологію.
Чому це питання: Технічні компанії постійно розвиваються, і вони цінують кандидатів, які можуть адаптуватися до змін і стимулювати інновації. Це запитання перевіряє вашу здатність керувати або підтримувати ініціативи з управління змінами.
Щоб відповісти ефективно, поділіться конкретним випадком, коли ви представили новий інструмент, процес або технологію, і опишіть, як це покращило ефективність або результати.
Наприклад: «На моїй останній посаді ми мали проблеми з повільним процесом перевірки коду, який часто затримував розгортання. Вивчивши кілька варіантів, я запропонував використовувати GitHub Actions для автоматизації тестування та вдосконалення робочого процесу перевірки коду. Я співпрацював із командою інженерів, щоб налаштувати конвеєри для автоматизованих збірок і тестування. Після впровадження цього рішення ми скоротили час перевірки коду на 40%, що значно прискорило наш цикл випуску. Крім того, автоматизація дозволила нам раніше виявляти помилки, що призвело до кращої якості коду в цілому. Я переконався, що команда була добре підготовлена до нової системи, створивши вичерпну документацію та провівши семінар».
7. Опишіть випадок, коли вам довелося усунути серйозну проблему під тиском.
Чому це питання: Технічні компанії зацікавлені у вашій здатності керувати складними ситуаціями, особливо коли йдеться про критичні системи чи продукти.
Щоб відповісти ефективно, підкресліть, як ви зберігали спокій, систематично діагностували проблему та працювали зі своєю командою, щоб знайти рішення.
Наприклад: «У нашій виробничій системі стався збій безпосередньо перед випуском основного продукту. Я взяв на себе відповідальність за розслідування, аналізуючи журнали та виконуючи аналіз першопричини. Коли я виявив витік пам’яті, я тісно працював із командою розробників, щоб швидко впровадити виправлення, і ми відновили систему протягом години. Пізніше ми встановили постійне рішення».
8. Як ви залишаєтеся в курсі нових технологій і галузевих тенденцій?
Чому це питання: Технологічна індустрія швидко змінюється, і компаніям цікаво знати, чи надаєте ви пріоритет безперервному навчанню та отриманню інформації.
Щоб відповідати ефективно, підкресліть свою активність у навчанні за допомогою онлайн-курсів, відвідування галузевих заходів або участі в проектах з відкритим кодом.
Приклад: «Я залишаюся в курсі подій, відвідуючи такі конференції, як AWS re:Invent, читаючи технічні блоги_ та відвідуючи_ онлайн-курси. Я також роблю внесок у проекти з відкритим кодом, що допомагає мені підтримувати свої навички та знання в курсі останніх практик».
9. Розкажіть про випадок, коли вам доводилося працювати віддалено або в розподіленій команді.
Чому це питання: Оскільки все більше компаній використовують віддалену роботу, особливо в техніці, вони зацікавлені в тому, щоб зрозуміти ваші навички співпраці у віддаленому або розподіленому середовищі.
Щоб відповідати ефективно, підкресліть свою здатність підтримувати спілкування, підзвітність і продуктивність під час віддаленої роботи.
Приклад: «У моїй останній ролі я співпрацював з командами, розташованими в трьох різних часових поясах. Я використовував такі інструменти, як Slack і Zoom, щоб підтримувати зв’язки, і проводив регулярні зустрічі, щоб переконатися, що ми всі на одній сторінці. Надаючи чітку документацію та часто інформуючи всіх про свій прогрес, ми постійно дотримувалися встановлених термінів».
10. Як ви впораєтеся з кількома проектами з різними термінами?
Чому це потрібно? Багатозадачність є загальною вимогою для технічних посад, де збалансування кількох проектів є важливим. Це запитання перевіряє ваші навички визначення пріоритетів.
Щоб відповідати ефективно, поділіться своїми стратегіями щодо управління часом, делегування завдань (якщо застосовно) і того, як ви залишаєтеся організованими, щоб дотримуватись усіх дедлайнів.
Приклад: «У якийсь момент я спостерігав за двома великими проектами з збігаючимися термінами. Я встановлюю чіткі пріоритети, обговорюючи терміни виконання з менеджерами та розбиваючи кожен проект на менші завдання. Крім того, я виділив у своєму календарі певні проміжки часу для цілеспрямованої роботи, що дозволило мені завершити обидва проекти вчасно».
—-
Питання для поведінкової співбесіди відіграють важливу роль в оцінці здатності кандидата адаптуватися до динамічної та мінливої індустрії технологій. Готуючись до цих оновлених запитань 2024 року, ви можете підкреслити свою здатність до адаптації, роботу в команді та навички вирішення проблем — якості, які високо цінують провідні технологічні компанії, такі як Google, Amazon і Meta. Використовуйте метод STAR (ситуація, завдання, дія, результат), щоб упорядкувати свої відповіді та поділитися конкретними прикладами, які демонструють ваші навички. Готуючись до цих запитань заздалегідь, ви зможете з упевненістю підійти до співбесіди з питань поведінки та отримати ідеальну роль у технологічна індустрія.
Представлено Академією Code Labs – Ваш Провідний навчальний онлайн-кемп із кодування для майбутніх інноваторів технологій.
