ตามรายงานล่าสุด Amazon กำลังวางแผนที่จะสร้าง Alexa ผู้ช่วย AI เวอร์ชันพรีเมียมโดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือน เวอร์ชันอัปเดตนี้อาจใช้ชื่อว่า "Remarkable Alexa" คาดว่าจะมีราคา 5 ถึง 10 เหรียญต่อเดือน ข้อมูลนี้ถูกแบ่งปันกับ Reuters โดยพนักงานของ Amazon ทั้งในปัจจุบันและอดีต
Alexa เวอร์ชันปรับปรุงนี้อยู่ระหว่างการพัฒนาโดย Amazon มาสองสามเดือนแล้ว โมเดล AI ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งเปิดตัวครั้งแรกโดย Amazon เมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว ตั้งใจที่จะให้ Alexa สนทนากับผู้ใช้ได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น Amazon แสดงให้เห็นว่า Alexa ใหม่ไม่จำเป็นต้องถูกเรียกว่า "Alexa" ตลอดเวลาเพื่อที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนา ผู้ช่วยเสียงมีแนวโน้มที่จะเติบโตเป็นบุคคลที่ซับซ้อนมากขึ้น
คาดการณ์ได้ว่า Alexa ที่ได้รับการปรับปรุงจะพร้อมใช้งานเป็นส่วนเสริมเสริม ซึ่งหมายความว่าในขณะที่ฟังก์ชันใหม่จะสามารถเข้าถึงได้ผ่านเพย์วอลล์ แต่บริการของ Alexa ในปัจจุบันจะยังคงให้บริการฟรีต่อไป Reuters ชี้ให้เห็นว่า แผนของ Amazon อาจมีการเปลี่ยนแปลงและยังไม่เสร็จสิ้น
ความท้าทายและความก้าวหน้าในการพัฒนา
ตามรายงานของ Fortune ล่าสุด การพัฒนาของ Alexa ใหม่กำลังดำเนินไปอย่างช้าๆ รายงานระบุชัดเจนว่า Amazon พบว่าเป็นการยากที่จะตามทันความก้าวหน้าใน AI ที่ Google, Microsoft และ Meta ทำได้ Amazon ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นแถวหน้าของตลาดผู้ช่วยด้านเสียง ตอนนี้ต้องตามให้ทัน พนักงานคนหนึ่งบอกกับ Fortune ว่า Alexa เสี่ยงต่อการกลายเป็น "ของที่ระลึกทางดิจิทัล"
ปัญหาที่ยากที่สุดประการหนึ่งในการนำคุณสมบัติใหม่ไปใช้คือการทำให้มั่นใจว่าเข้ากันได้กับระบบ Alexa ในปัจจุบัน เพื่อรักษาฟังก์ชันการทำงานที่มีอยู่ของผู้ช่วยเสียง นักพัฒนาจะต้องทำงานกับกลุ่มเทคโนโลยีเก่า ความคืบหน้ายังถูกขัดขวางโดยทีม LLM ที่อยู่เบื้องหลังโมเดล AI ที่ได้รับคำแนะนำที่ไม่เป็นประโยชน์อันเป็นผลมาจากการแยกแผนกพัฒนาออกจากกัน