Ko se pripravljajo na razgovor v vrhunskem tehnološkem podjetju, se veliko kandidatov osredotoča predvsem na tehnične veščine, kot sta kodiranje in algoritmi. Vendar pa so vprašanja o vedenjskih intervjujih enako pomembna na današnjem konkurenčnem trgu dela. Podjetja, kot so Google, Amazon in Meta, uporabljajo ta vprašanja, da ocenijo, kako dobro kandidati sodelujejo v skupinah, obvladujejo stres in se prilagajajo kulturi svojega podjetja. Ta vprašanja so bistvena za ocenjevanje mehkih veščin, kot so komunikacija, reševanje problemov, prilagodljivost in timsko delo, ki so bistvenega pomena za uspeh v tehnološkem svetu.
Spodaj je 10 najpogosteje zastavljenih vprašanj o vedenjskih intervjujih, s katerimi se lahko srečate med tehničnimi intervjuji leta 2024, skupaj z nasveti, kako nanje učinkovito odgovoriti.
1. Povejte mi o času, ko ste delali na projektu, ki je zahteval medfunkcionalno sodelovanje.
Zakaj se zahteva: V današnjem tehnološkem okolju projekti pogosto zahtevajo sodelovanje več skupin, kot so razvijalci, oblikovalci in vodje izdelkov. Podjetja želijo oceniti vašo sposobnost učinkovitega dela s kolegi iz različnih oddelkov.
Če želite odgovoriti na to vprašanje, poudarite, kako ste komunicirali z različnimi ekipami in upravljali več perspektiv, da bi dosegli skupni cilj.
Na primer: »Med razvojem mobilne aplikacije sem tesno sodeloval z oblikovalsko ekipo in vodstvom izdelkov, da bi zagotovil uporabniški vmesnik (UI) aplikacije -to-really-means-and-how-to-succeed) je bil usklajen s tehničnimi specifikacijami in potrebami po uporabniški izkušnji. Z izvajanjem rednih pregledov in odpravljanjem tehničnih omejitev zgodaj v procesu smo lahko dokončali projekt dva tedna pred rokom.”
2. Kako se lotevate določanja prioritet nalog v hitrem, agilnem okolju?
Zakaj je postavljeno vprašanje: tehnološka podjetja delujejo v dinamičnih okoljih s hitrim tempom, kjer se lahko prioritete hitro spremenijo. To vprašanje preizkuša vašo sposobnost prilagajanja in hkrati ostajate produktivni.
Če želite odgovoriti na to vprašanje, se osredotočite na to, kako upravljate spreminjajoče se prioritete in poiščite ravnotežje med nujnimi nalogami in dolgoročnimi cilji.
Na primer: »Pri moji zadnji službi smo uporabljali agilne prakse in prioritete projektov so se spreminjale vsak teden. Vse sem ohranjal usklajeno tako, da sem se vsakodnevno udeleževal priprav in sodeloval na sejah čiščenja portfelja projektov, kar mi je pomagalo pri določanju prioritet nalog na podlagi njihove poslovne vrednosti. Ta metoda mi je omogočila, da sem ostal prilagodljiv in osredotočen na ključne rezultate.”
3. Povejte mi o času, ko ste morali rešiti problem z nepopolnimi informacijami.
Zakaj je postavljeno vprašanje: Tehnični strokovnjaki se pogosto soočajo z dvoumnimi situacijami. To vprašanje je namenjeno oceni vaših sposobnosti reševanja problemov v negotovih okoljih in kako uporabljate omejene informacije.
Če želite učinkovito odgovoriti, delite svoj pristop k težavi, kako ste iskali dodatne informacije in odločitve, ki ste jih sprejeli.
Primer: »Med razvojem funkcije za platformo SaaS sem od naročnika prejel nejasne zahteve. Proaktivno sem se obrnil na stranko za pojasnila in tesno sodeloval s svojim produktnim vodjo, da bi bolje opredelil obseg. Rezultat tega sodelovanja je bila funkcija, ki je izpolnila naročnikova pričakovanja z minimalno potrebo po popravkih.«
4. Kako upravljate povratne informacije o izdelku ali funkciji, ki ste jo ustvarili?
Zakaj se zahteva: Povratne informacije so bistvene pri razvoju tehnoloških izdelkov. To vprašanje preverja vašo sposobnost sprejemanja kritike, ponavljanja na podlagi povratnih informacij uporabnikov in izboljšanja vašega dela.
Če želite učinkovito odgovoriti, se osredotočite na to, kako konstruktivno uporabljate povratne informacije in svojo zavezanost nenehnemu izboljševanju izdelkov.
Primer: »Po izdaji nove funkcije smo prejeli povratne informacije, da imajo nekateri uporabniki težave pri navigaciji. Zbral sem informacije od ekipe za podporo in analiziral vedenje uporabnikov z orodji za analizo. Ko sem ugotovil ključne težave, sem vodil preoblikovanje uporabniškega vmesnika, ki je znatno izboljšalo sodelovanje uporabnikov.«
5. Opišite čas, ko ste morali vplivati na odločanje brez neposredne avtoritete.
Zakaj je zahtevano: V številnih tehnoloških vlogah, zlasti v medfunkcionalnih ekipah, morda nimate neposredne avtoritete, vendar morate vseeno vplivati na odločitve. Podjetja želijo razumeti, kako se spopadate s to dinamiko.
Za učinkovito odgovarjanje poudarite uporabo podatkov, prepričljivo komunikacijo in timsko delo za vplivanje na rezultate.
Primer: »Med projektom sem moral prepričati višjo inženirsko ekipo, da implementira nov API, ki je obljubljal izboljšano zmogljivost. Zbral sem podatke, ki ponazarjajo prednosti API-ja, in ustvaril majhno predstavitev, da pokažem njegovo učinkovitost. Ti trdni dokazi so pomagali zagotoviti podporo ekipe in uspešno smo integrirali nov API, kar je povzročilo 20-odstotno izboljšanje delovanja sistema.«
6. Povejte mi o tem, ko ste pomagali uvesti nov proces ali tehnologijo.
Zakaj je postavljeno vprašanje: Tehnološka podjetja se nenehno razvijajo in cenijo kandidate, ki se lahko prilagodijo spremembam in spodbujajo inovacije. To vprašanje preverja vašo sposobnost vodenja ali podpore pobud za upravljanje sprememb.
Če želite učinkovito odgovoriti, delite določen primer, ko ste uvedli novo orodje, postopek ali tehnologijo, in opišite, kako je to izboljšalo učinkovitost ali rezultate.
Na primer: »V moji zadnji vlogi smo se spopadali s počasnim postopkom pregleda kode, ki je pogosto odložil uvajanja. Po raziskovanju več možnosti sem predlagal uporabo GitHub Actions za avtomatizacijo testiranja in izboljšanje našega delovnega toka pregleda kode. Sodeloval sem z inženirsko ekipo pri vzpostavitvi cevovodov za avtomatizirane gradnje in testiranje. Ko smo implementirali to rešitev, smo skrajšali čas pregleda kode za 40 %, kar je močno pospešilo naš cikel izdaje. Poleg tega nam je avtomatizacija omogočila zgodnejše odkrivanje napak, kar je vodilo k boljši kakovosti kode na splošno. Zagotovil sem, da je bila ekipa dobro pripravljena na nov sistem, tako da sem ustvaril celovito dokumentacijo in izvedel delavnico.«
7. Opišite čas, ko ste morali pod pritiskom odpraviti napako pri veliki težavi.
Zakaj je vprašan: tehnološka podjetja zanima vaša sposobnost obvladovanja situacij pod visokim pritiskom, zlasti ko gre za kritične sisteme ali izdelke.
Za učinkovit odgovor poudarite, kako ste ostali mirni, sistematično diagnosticirali težavo in sodelovali s svojo ekipo, da bi našli rešitev.
Na primer: »Naš proizvodni sistem se je zrušil tik pred večjim lansiranjem izdelka. Prevzel sem vodenje preiskave, analiziral dnevnike in izvedel analizo temeljnega vzroka. Ko sem odkril puščanje pomnilnika, sem tesno sodeloval z razvojno operativno ekipo, da bi uvedel hitro rešitev in sistem smo obnovili v eni uri. Kasneje smo vzpostavili trajno rešitev.«
8. Kako ste na tekočem z novimi tehnologijami in industrijskimi trendi?
Zakaj je postavljeno vprašanje: Tehnološka industrija se hitro spreminja in podjetja zanima, ali imate prednost pri nenehnem učenju in obveščenosti.
Če želite učinkovito odgovoriti, poudarite svojo proaktivno predanost učenju prek spletnih tečajev, udeležbo na industrijskih dogodkih ali sodelovanje v odprtokodnih projektih.
Primer: »Ostanem na tekočem z obiskovanjem konferenc, kot je AWS re:Invent, branjem tehnoloških blogov_ in obiskovanjem_ spletnih tečajev. Prispevam tudi k odprtokodnim projektom, kar mi pomaga ohranjati svoje sposobnosti in znanje na tekočem z najnovejšimi praksami.«
9. Povejte mi o času, ko ste morali delati na daljavo ali v porazdeljeni ekipi.
Zakaj je postavljeno vprašanje: Ker vse več podjetij sprejema delo na daljavo, zlasti v tehnologiji, jih zanima razumevanje vaših veščin sodelovanja v oddaljenem ali porazdeljenem okolju.
Če želite učinkovito odgovoriti, poudarite svojo sposobnost ohranjanja komunikacije, odgovornosti in produktivnosti med delom na daljavo.
Primer: »V svoji zadnji vlogi sem sodeloval z ekipami v treh različnih časovnih pasovih. Za vzdrževanje povezav sem uporabljal orodja, kot sta Slack in Zoom, in imel redne sestanke, da bi se prepričal, da smo vsi na isti strani. Z zagotavljanjem jasne dokumentacije in pogostim obveščanjem vseh o našem napredku smo dosledno izpolnjevali svoje roke.«
10. Kako ravnate z več projekti s konkurenčnimi roki?
Zakaj se zahteva: Večopravilnost je pogosta zahteva v tehničnih vlogah, kjer je ravnotežje med več projekti bistveno. To vprašanje preverja vaše sposobnosti določanja prioritet.
Če želite učinkovito odgovoriti, delite svoje strategije za upravljanje časa, delegiranje nalog (če je primerno) in kako ostanete organizirani, da izpolnite vse roke.
Primer: »V nekem trenutku sem nadziral dva velika projekta s prekrivajočimi se roki. Postavljam si jasne prioritete tako, da se s svojimi vodji pogovarjam o rokih in vsak projekt razdelim na manjše naloge. Poleg tega sem na svojem koledarju določil posebne časovne okvire za osredotočeno delo, kar mi je omogočilo, da sem pravočasno dokončal oba projekta.«
—-
Vprašanja o vedenjskem intervjuju igrajo ključno vlogo pri ocenjevanju sposobnosti kandidata, da se prilagodi hitro spreminjajoči se tehnološki industriji. Če se pripravite na ta posodobljena vprašanja 2024, lahko poudarite svojo prilagodljivost, timsko delo in veščine reševanja problemov – lastnosti, ki jih vodilna tehnološka podjetja, kot so Google, Amazon in Meta, zelo cenijo. Uporabite metodo STAR (situacija, naloga, dejanje, rezultat), da organizirate svoje odgovore in delite posebne primere, ki prikazujejo vaše sposobnosti. Če se vnaprej pripravite na ta vprašanja, lahko samozavestno pristopite k vedenjskemu razgovoru in dobite idealno vlogo v tehnološka industrija.
Prinaša Code Labs Academy – Vaš Vodilni spletni tečaj za kodiranje za bodoče tehnološke inovatorje.
