Gatavojoties intervijai augstākā līmeņa tehnoloģiju uzņēmumā, daudzi kandidāti galvenokārt koncentrējas uz tehniskajām prasmēm, piemēram, kodēšanu un algoritmiem. Tomēr uzvedības intervijas jautājumi ir vienlīdz svarīgi mūsdienu konkurences darba tirgū. Uzņēmumi, piemēram, Google, Amazon un Meta, izmanto šos jautājumus, lai novērtētu, cik labi kandidāti sadarbojas komandās, pārvalda stresu un atbilst uzņēmuma kultūrai. Šie jautājumi ir būtiski, lai novērtētu mīkstās prasmes, piemēram, komunikāciju, problēmu risināšanu, pielāgošanās spēju un komandas darbu, kas ir būtiski, lai attīstītos tehnoloģiju pasaulē.
Tālāk ir sniegti 10 no visbiežāk uzdotajiem uzvedības interviju jautājumiem, ar kuriem jūs varētu saskarties tehnoloģiju intervijās 2024. gadā, kā arī padomi, kā uz tiem efektīvi atbildēt.
1. Pastāstiet man par laiku, kad strādājāt pie projekta, kurā bija nepieciešama starpfunkcionāla sadarbība.
Kāpēc tas tiek jautāts: mūsdienu tehnoloģiju vidē projektos bieži vien ir jāsadarbojas vairākām komandām, piemēram, izstrādātājiem, dizaineriem un produktu vadītājiem. Uzņēmumi vēlas novērtēt jūsu spēju efektīvi sadarboties ar kolēģiem no dažādām nodaļām.
Lai atbildētu uz šo jautājumu, izceliet, kā jūs sazinājāties ar dažādām komandām un pārvaldījāt vairākas perspektīvas, lai sasniegtu kopīgu mērķi.
Piemēram: “Mobilās lietotnes izstrādes laikā es cieši sadarbojos ar dizaina komandu un produktu pārvaldību, lai nodrošinātu lietotnes Lietotāja saskarne (UI) _tika saskaņots ar tehniskajām specifikācijām un lietotāju pieredzes vajadzībām. Veicot regulāras reģistrācijas un novēršot tehniskos ierobežojumus procesa sākumā, mēs varējām pabeigt projektu divas nedēļas pirms grafika.
2. Kā jūs veicat uzdevumu prioritāšu noteikšanu straujā, veiklā vidē?
Kāpēc tas tiek jautāts: tehnoloģiju uzņēmumi strādā dinamiskā, straujā vidē, kur prioritātes var ātri mainīties. Šis jautājums pārbauda jūsu spēju pielāgoties, saglabājot produktīvu.
Lai atbildētu uz šo jautājumu, koncentrējieties uz to, kā pārvaldāt mainīgās prioritātes un atrodiet līdzsvaru starp steidzamiem uzdevumiem un ilgtermiņa mērķiem.
Piemēram: _“Manā pēdējā darbā mēs izmantojām veiklu praksi un projektu prioritātes mainījāmies katru nedēļu. Es visu saglabāju saskaņotu, apmeklējot ikdienas standups un piedaloties projektu portfeļa tīrīšanas sesijās, kas man palīdzēja noteikt uzdevumu prioritātes, pamatojoties uz to biznesa vērtību. Šī metode ļāva man pielāgoties un koncentrēties uz galvenajiem rezultātiem.
3. Pastāstiet man par laiku, kad jums bija jāatrisina problēma ar nepilnīgu informāciju.
Kāpēc tas tiek jautāts: tehnoloģiju speciālisti bieži risina neskaidras situācijas. Šis jautājums ir izstrādāts, lai novērtētu jūsu problēmu risināšanas prasmes nenoteiktā vidē un to, kā izmantojat ierobežotu informāciju.
Lai atbildētu efektīvi, pastāstiet par savu pieeju problēmai, kā meklējāt papildu informāciju un par pieņemtajiem lēmumiem.
Piemērs: _“SaaS platformas funkcijas izstrādes laikā no klienta saņēmu neskaidras prasības. Es aktīvi sazinājos ar klientu, lai saņemtu skaidrojumu, un cieši sadarbojos ar savu produktu vadītāju, lai labāk definētu darbības jomu. Šīs sadarbības rezultātā tika izveidota funkcija, kas atbilda klienta vēlmēm ar minimālu nepieciešamību pēc pārskatīšanas.
4. Kā jūs pārvaldāt atsauksmes par jūsu izveidoto produktu vai funkciju?
Kāpēc tas tiek jautāts: Atsauksmju cilpas ir būtiskas tehnoloģiju produktu izstrādē. Šis jautājums pārbauda jūsu spēju pieņemt kritiku, atkārtot, pamatojoties uz lietotāju atsauksmēm, un uzlabot savu darbu.
Lai atbildētu efektīvi, koncentrējieties uz to, kā konstruktīvi izmantojat atsauksmes, kā arī uz savu apņemšanos nepārtraukti uzlabot produktu.
Piemērs: _“Pēc jaunas funkcijas izlaišanas mēs saņēmām atsauksmes, ka dažiem lietotājiem ir radušās problēmas ar navigāciju tajā. Es apkopoju informāciju no atbalsta komandas un analizēju lietotāju uzvedību, izmantojot analītikas rīkus. Pēc galveno problēmu noteikšanas es vadīju lietotāja interfeisa pārveidi, kas ievērojami uzlaboja lietotāju iesaisti.
5. Aprakstiet laiku, kad jums bija jāietekmē lēmumu pieņemšana bez tiešas pilnvaras.
Kāpēc tas tiek jautāts: daudzās tehnoloģiju lomās, īpaši daudzfunkcionālās komandās, jums var nebūt tiešas pilnvaras, taču jums joprojām ir jāietekmē lēmumi. Uzņēmumi vēlas izprast, kā jūs rīkojaties ar šo dinamiku.
Lai atbildētu efektīvi, akcentējiet datu izmantošanu, pārliecinošu saziņu un komandas darbu, lai ietekmētu rezultātus.
Piemērs: _“Projekta laikā man vajadzēja pārliecināt vecāko inženieru komandu ieviest jaunu API, kas solīja uzlabotu veiktspēju. Es savācu datus, kas ilustrē API priekšrocības, un izveidoju nelielu demonstrāciju, lai parādītu tās efektivitāti. Šie pārliecinošie pierādījumi palīdzēja nodrošināt komandas atbalstu, un mēs veiksmīgi integrējām jauno API, kā rezultātā sistēmas veiktspēja uzlabojās par 20%.
6. Pastāstiet man par laiku, kad palīdzējāt ieviest jaunu procesu vai tehnoloģiju.
Kāpēc tas tiek jautāts: tehnoloģiju uzņēmumi pastāvīgi attīstās, un tie novērtē kandidātus, kuri spēj pielāgoties pārmaiņām un veicināt inovācijas. Šis jautājums pārbauda jūsu spēju vadīt vai atbalstīt pārmaiņu pārvaldības iniciatīvas.
Lai atbildētu efektīvi, kopīgojiet konkrētu gadījumu, kad ieviesāt jaunu rīku, procesu vai tehnoloģiju, un aprakstiet, kā tas uzlaboja efektivitāti vai rezultātus.
Piemēram: “Manā pēdējā amatā mēs cīnījāmies ar lēnu koda pārskatīšanas procesu, kas bieži aizkavēja izvietošanu. Pēc vairāku iespēju izpētes es ierosināju izmantot GitHub Actions _, lai automatizētu testēšanu un uzlabotu mūsu koda pārskatīšanas darbplūsmu. Es sadarbojos ar inženieru komandu, lai izveidotu cauruļvadus automatizētai būvēšanai un testēšanai. Kad mēs ieviesām šo risinājumu, mēs samazinājām koda pārskatīšanas laiku par 40%, kas ievērojami paātrināja mūsu izlaišanas ciklu. Turklāt automatizācija ļāva mums agrāk identificēt kļūdas, tādējādi uzlabojot koda kvalitāti kopumā. Es nodrošināju, ka komanda ir labi sagatavojusies jaunajai sistēmai, izveidojot visaptverošu dokumentāciju un vadot semināru.
7. Aprakstiet laiku, kad jums bija jāatkļūdo liela problēma zem spiediena.
Kāpēc tas tiek jautāts: tehnoloģiju uzņēmumus interesē jūsu spēja pārvaldīt augsta spiediena situācijas, jo īpaši, ja runa ir par kritiskām sistēmām vai produktiem.
Lai atbildētu efektīvi, izceliet, kā saglabājāt mieru, sistemātiski diagnosticējāt problēmu un strādājāt ar savu komandu, lai atrastu risinājumu.
Piemēram: “Mūsu ražošanas sistēma avarēja tieši pirms liela produkta palaišanas. Es uzņēmos atbildību par izmeklēšanu, žurnālu analīzi un pamatcēloņa analīzi. Kad atklāju atmiņas noplūdi, es cieši sadarbojos ar izstrādes operāciju komandu, lai ieviestu ātru labojumu, un mēs stundas laikā atjaunojām sistēmu. Vēlāk mēs izveidojām pastāvīgu risinājumu.”
8. Kā jūs sekojat jaunajām tehnoloģijām un nozares tendencēm?
Kāpēc tas tiek jautāts: tehnoloģiju nozare strauji mainās, un uzņēmumi vēlas uzzināt, vai jūs par prioritāti piešķirat nepārtrauktu mācīšanos un informētību.
Lai atbildētu efektīvi, uzsveriet savu proaktīvo apņemšanos mācīties, izmantojot tiešsaistes kursus, apmeklējot nozares pasākumus vai piedaloties atvērtā pirmkoda projektos.
Piemērs: “Es palieku aktuāls, apmeklējot tādas konferences kā AWS re:Invent, lasot tech blogs_ un apmeklējot_ tiešsaistes kursus_. Es arī sniedzu ieguldījumu atvērtā pirmkoda projektos, kas palīdz man uzturēt savas prasmes un zināšanas jaunākajā praksē.
9. Pastāstiet man par laiku, kad jums bija jāstrādā attālināti vai sadalītā komandā.
Kāpēc tas tiek jautāts: Tā kā arvien vairāk uzņēmumu izmanto attālo darbu, jo īpaši tehnoloģiju jomā, viņi vēlas izprast jūsu sadarbības prasmes attālā vai izplatītā vidē.
Lai atbildētu efektīvi, uzsveriet savu spēju uzturēt komunikāciju, atbildību un produktivitāti, strādājot attālināti.
Piemērs: “Savā pēdējā lomā es sadarbojos ar komandām trīs dažādās laika joslās. Es izmantoju tādus rīkus kā Slack un Zoom, lai uzturētu savienojumus, un rīkoju regulāras sanāksmes, lai pārliecinātos, ka mēs visi esam vienā pusē. Sniedzot skaidru dokumentāciju un bieži informējot visus par mūsu progresu, mēs konsekventi ievērojām savus termiņus.”
10. Kā jūs veicat vairākus projektus ar konkurējošiem termiņiem?
Kāpēc tas tiek jautāts: Daudzuzdevumu veikšana ir izplatīta prasība tehnoloģiju lomās, kur ir svarīgi līdzsvarot vairākus projektus. Šis jautājums pārbauda jūsu prioritāšu noteikšanas prasmes.
Lai atbildētu efektīvi, dalieties ar savām laika pārvaldības stratēģijām, uzdevumu deleģēšanu (ja piemērojams) un to, kā uzturēties kārtībā, lai ievērotu visus termiņus.
Piemērs: “Kādā brīdī es pārraudzīju divus lielus projektus, kuru termiņi pārklājas. Es noteicu skaidras prioritātes, apspriežot termiņus ar saviem vadītājiem un sadalot katru projektu mazākos uzdevumos. Turklāt es savā kalendārā atvēlēju noteiktas laika nišas koncentrētam darbam, kas ļāva abus projektus pabeigt laikā.”
Uzvedības intervijas jautājumiem ir būtiska nozīme, novērtējot kandidāta spēju pielāgoties strauji augošajai, mainīgajai tehnoloģiju nozarei. Gatavojoties šiem atjauninātajiem 2024. gada jautājumiem, varat izcelt savas pielāgošanās spējas, komandas darba un problēmu risināšanas prasmes — tās īpašības, kuras augstu vērtē vadošie tehnoloģiju uzņēmumi, piemēram, Google, Amazon un Meta. Izmantojiet STAR (situācija, uzdevums, darbība, rezultāts) metodi, lai sakārtotu atbildes un kopīgotu konkrētus piemērus, kas parāda jūsu prasmes. Iepriekš sagatavojoties šiem jautājumiem, varat ar pārliecību ķerties klāt uzvedības intervijai un iegūt ideālo lomu tehnoloģiju nozare.
Piegādāja Code Labs Academy — jūsu Vadošā tiešsaistes kodēšanas sākumkampa Nākotnes tehnoloģiju novatoriem.