Salesforce, белгилүү CRM платформасы, ар кандай бизнес процесстерин колдоо үчүн кеңири функцияларды камсыз кылат. Бирок, так уюштуруучулук ролдун структурасы платформанын натыйжалуулугу үчүн чечүүчү мааниге ээ. Бул пост бул ролдордун маанисин изилдейт жана Salesforce экосистемасындагы негизги позициялардын кылдат кыскача баяндамасын сунуштайт, алардын милдеттерин, керектүү ишеним грамоталарын жана алардын бизнестин натыйжалуулугуна тийгизген таасирин көрсөтөт.
Salesforce'те аныкталган ролдордун мааниси
Salesforce экосистемасындагы ролдордун так аныктамасы бир нече себептерден улам абдан маанилүү. Биринчиден, бул системанын мүмкүнчүлүктөрүн уюмдун стратегиялык максаттарына шайкеш келтирүү менен толук пайдаланылышын камсыздайт. Экинчиден, бул колдонуучунун ролуна негизделген купуя маалыматка жетүүнү чектөө менен маалыматтардын коопсуздугун жана бүтүндүгүн жогорулатат. Акырында, так аныкталган ролдор процесстерди тартипке келтирүүгө жана жоопкерчиликти так аныктоо жана кайталанууну азайтуу аркылуу натыйжалуулукту жогорулатууга жардам берет.
Сатуу күчтөрүнүн негизги ролдору жана алардын жоопкерчиликтери
Salesforce администратору
- Обзор:
Salesforce администраторлору колдонуучунун туруктуу талаптарын жана корпоративдик максаттарын канааттандыруу үчүн эффективдүүлүктү жогорулатуу жана Salesforce чөйрөсүн жекелештирүү үчүн өтө маанилүү. Алар платформанын бардык колдонуучулар үчүн үзгүлтүксүз жана натыйжалуу иштешин камсыз кылуу үчүн стандарттык тейлөөнү, коопсуздук орнотууларын жана негизги конфигурацияларды көзөмөлдөйт. Алар көйгөйлөрдү чечүү жана аларды системанын бүтүндүгү жана колдонуучунун канааттануусу үчүн маанилүү кылып чечүү аркылуу алдыңкы жардам көрсөтөт.
- Негизги милдеттери:
-
Колдонуучунун ролдорун жана профилдерин, коопсуздук жөндөөлөрүн жана иш процессинин эрежелерин башкаруу.
-
CRM платформасын уюмдун керектөөлөрүнө ылайыкташтыруу.
-
Уюмдун ичинде окутуу жана колдоо көрсөтүү.
- Сертификаттар:
Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Advanced Administrator.
Salesforce Developer
- Обзор:
Иштеп чыгуучулар жаңы тиркемелерди иштеп чыгуу жана Salesforce платформасын анын кутудан тышкаркы мүмкүнчүлүктөрүнөн тышкары колдонууга жооптуу. автоматташтыруу. Алардын платформасы татаал бизнес процедураларына ылайыкташтырылган жана Apex жана Visualforce колдонуу аркылуу башка системалар менен интеграцияланган. Алардын терең техникалык билими платформанын иштөөсүн жакшыртууга жана татаал маселелерди чечүүгө мүмкүндүк берет.
- Негизги милдеттери:
-
Ыңгайлаштырылган Apex жана Visualforce кодун жазуу жана ишке ашыруу.
-
Salesforce башка системалар менен үзгүлтүксүз иштешин камсыз кылуу үчүн интеграцияларды өнүктүрүү.
-
Маалыматтарды көчүрүү жана системаны тестирлөө.
- Сертификаттар:
Salesforce Certified Platform Developer I, Salesforce Certified Platform Developer II.
Salesforce консультанты
- Обзор:
Consultants бизнес муктаждыктарын аныктоодо, баалоодо жана Salesforce'дун пайдалуу чечимдерине айландырууда шыктанышат. Алар Salesforce жайгаштыруулары баалуу жана корпоративдик максаттарды канааттандыруу үчүн, бүт ишке ашыруу процессин көзөмөлдөйт. Алар мыкты тажрыйбалар жана Salesforce креативдүү колдонуу боюнча жетекчиликти сунуштоо менен бизнеске CRM инвестициясынан максималдуу пайда алууга жардам беришет.
- Негизги милдеттери:
-
Керектөөлөрдү баалоо жана Salesforce чечимдерин иштеп чыгуу.
-
Salesforce ишке ашыруу процессин пландаштыруудан аткарууга чейин башкаруу.
-
Кардарлардын канааттануусун камсыз кылуу үчүн жайгаштыруудан кийинки колдоо жана окутуу.
- Сертификаттар:
Salesforce Certified Sales Cloud Consultant, Salesforce Certified Service Cloud Consultant.
Salesforce архитектору
- Обзор:
Salesforce'ту башка бизнес системалары менен интеграциялоо үчүн, Architects масштабдуу жана коопсуз чечимдерди түзүү үчүн жооптуу. Алар ошондой эле ишке ашыруу татаал жайылтуулар үчүн зарыл болгон техникалык жана функционалдык стандарттарга шайкеш келишине ынанышат.
- Негизги милдеттери:
-
Salesforce бизнес муктаждыктарына шайкеш келтирүү үчүн жалпы системанын архитектурасын долбоорлоо.
-
Ишке ашыруу жана интеграция этаптарында техникалык топторду жетектөө.
-
Чечимдердин алдыңкы тажрыйбага ылайык келишин жана ишкананын стандарттарына жооп беришин камсыздоо.
- Сертификаттар:
Salesforce Certified Technical Architect, Salesforce Certified Application Architect.
Salesforce Business Analyst
- Обзор:
Бизнес-аналитиктер технология менен бизнес процесстеринин ортосундагы ажырымды жоюуда чечүүчү ролду ойношот, Salesforce чечимдери каалаган натыйжаларга көмөктөшөт жана корпоративдик максаттарга шайкеш келет.
- Негизги милдеттери:
-
Salesforce чечимдерин бизнес муктаждыктарына ылайыкташтыруу үчүн талаптарды аныктоо, талдоо жана тактоо.
-
Функциялардын эффективдүү жайылышын камсыз кылуу үчүн долбоорлорду жана кызыкдар тараптарды башкаруу.
-
Бизнес чечимдерин кабыл алууну жакшыртуу үчүн маалыматтарды талдоо жана Salesforce аналитикасын колдонуу.
- Сертификаттар:
Salesforce Sales Operations Кесиптик, Salesforce тастыкталган Advanced Administrator.
Salesforce ролдору ар түрдүү, алардын ар бири уюмдагы платформанын ийгилигине олуттуу салым кошот. Системаны оптималдуу пайдаланууну камсыз кылган администраторлордон баштап, күчтүү чечимдерди иштеп чыккан архитекторлорго чейин бул ролдор платформаны жана алар колдогон бизнес процесстерди терең түшүнүүнү талап кылат. Salesforce өнүгүп жаткандыктан, анын татаалдыктарын башкара алган квалификациялуу адистерге суроо-талап да өсүүдө. Бул ролдорду түшүнүү Salesforce'ту бардык бизнес контекстинде толук мүмкүнчүлүктөрүн колдонууну максат кылгандар үчүн өтө маанилүү.
