Լավագույն տեխնոլոգիական ընկերությունում հարցազրույցի նախապատրաստվելիս շատ թեկնածուներ հակված են կենտրոնանալ հիմնականում տեխնիկական հմտությունների վրա, ինչպիսիք են կոդավորումը և ալգորիթմները: Այնուամենայնիվ, վարքագծային հարցազրույցի հարցերը հավասարապես կարևոր են այսօրվա մրցունակ աշխատաշուկայում: Ընկերությունները, ինչպիսիք են Google-ը, Amazon-ը և Meta-ն, օգտագործում են այս հարցերը՝ գնահատելու, թե որքանով են թեկնածուները համագործակցում թիմերում, կառավարում են սթրեսը և համահունչ են իրենց ընկերության մշակույթին: Այս հարցերը կարևոր են այնպիսի փափուկ հմտությունները գնահատելու համար, ինչպիսիք են հաղորդակցությունը, խնդիրների լուծումը, հարմարվողականությունը և թիմային աշխատանքը, որոնք բոլորն էլ կարևոր են տեխնոլոգիական աշխարհում բարգավաճելու համար:
Ստորև բերված են վարքագծային հարցազրույցների ամենատարածված 10 հարցերը, որոնց կարող եք հանդիպել 2024 թվականին տեխնոլոգիական հարցազրույցների ժամանակ, ինչպես նաև խորհուրդներ, թե ինչպես արդյունավետ պատասխանել դրանց:
1. Պատմեք ինձ մի ժամանակի մասին, երբ դուք աշխատել եք մի նախագծի վրա, որը պահանջում էր միջֆունկցիոնալ համագործակցություն:
Ինչու է դա հարցնում. Այսօրվա տեխնոլոգիական միջավայրում նախագծերը հաճախ պահանջում են համագործակցություն բազմաթիվ թիմերի միջև, ինչպիսիք են մշակողները, դիզայներները և արտադրանքի մենեջերները: Ընկերությունները ցանկանում են գնահատել տարբեր գերատեսչությունների գործընկերների հետ արդյունավետ աշխատելու ձեր ունակությունը:
Այս հարցին պատասխանելու համար ընդգծեք, թե ինչպես եք շփվել տարբեր թիմերի հետ և կարողացել եք բազմաթիվ հեռանկարներ՝ ընդհանուր նպատակին հասնելու համար:
Օրինակ. -it-really-means-and-how-to-succeed) համապատասխանեցված էր տեխնիկական բնութագրերի և օգտագործողի փորձի կարիքների հետ: Կանոնավոր ստուգումներ կատարելով և գործընթացի սկզբում լուծելով տեխնիկական սահմանափակումները՝ մենք կարողացանք նախագիծն ավարտին հասցնել նախատեսված ժամկետից երկու շաբաթ շուտ»:
2. Ինչպե՞ս եք մոտենում առաջադրանքների առաջնահերթությանը արագ տեմպերով, արագաշարժ միջավայրում:
Ինչու է հարցնում. տեխնոլոգիական ընկերությունները աշխատում են դինամիկ արագ տեմպերով միջավայրերում, որտեղ առաջնահերթությունները կարող են արագ փոխվել: Այս հարցը ստուգում է ձեր հարմարվելու կարողությունը՝ միաժամանակ արդյունավետ մնալով:
Այս հարցին պատասխանելու համար կենտրոնացեք այն բանի վրա, թե ինչպես եք կառավարում փոփոխվող առաջնահերթությունները և հավասարակշռություն գտնում հրատապ խնդիրների և երկարաժամկետ նպատակների միջև:
Օրինակ՝ _ «Իմ վերջին աշխատանքում մենք օգտագործեցինք արագաշարժ պրակտիկա և ծրագրի առաջնահերթությունները փոխվեցին ամեն շաբաթ: Ես ամեն ինչ համահունչ պահեցի՝ հաճախելով ամենօրյա ստենափներին և մասնակցելով ծրագրի պորտֆելի մաքրման նիստերին, որոնք օգնեցին ինձ առաջնահերթություն տալ առաջադրանքներին՝ հիմնվելով դրանց բիզնես արժեքի վրա: Այս մեթոդը թույլ տվեց ինձ հարմարվողական մնալ և կենտրոնանալ հիմնական արդյունքների վրա»:_
3. Պատմեք մի ժամանակաշրջանի մասին, երբ դուք պետք է խնդիր լուծեիք թերի տեղեկատվության հետ:
Ինչու է հարցնում. Տեխնիկայի մասնագետները հաճախ առնչվում են ոչ միանշանակ իրավիճակների հետ: Այս հարցը նախատեսված է գնահատելու ձեր խնդիրներ լուծելու հմտությունները անորոշ միջավայրում և ինչպես եք օգտագործում սահմանափակ տեղեկատվություն:
Արդյունավետ պատասխանելու համար կիսվեք խնդրի վերաբերյալ ձեր մոտեցումներով, ինչպես եք լրացուցիչ տեղեկություններ փնտրել և ձեր կայացրած որոշումներով:
Օրինակ՝ «SaaS հարթակի համար հատկանիշի մշակման ընթացքում ես հաճախորդից անհասկանալի պահանջներ եմ ստացել: Ես ակտիվորեն դիմեցի հաճախորդին պարզաբանումների համար և սերտորեն աշխատեցի իմ արտադրանքի մենեջերի հետ՝ ավելի լավ սահմանելու շրջանակը: Այս համագործակցությունը հանգեցրեց մի հատկանիշի, որը բավարարեց հաճախորդի ակնկալիքները՝ վերանայումների նվազագույն անհրաժեշտությամբ»:
4. Ինչպե՞ս եք կառավարում ձեր ստեղծած արտադրանքի կամ հատկանիշի վերաբերյալ արձագանքները:
Ինչու է պահանջվում. Հետադարձ կապերը կարևոր են տեխնոլոգիական արտադրանքի մշակման համար: Այս հարցը ստուգում է քննադատությունն ընդունելու, օգտատերերի արձագանքների հիման վրա կրկնելու և ձեր աշխատանքը բարելավելու ձեր կարողությունը:
Արդյունավետ պատասխանելու համար կենտրոնացեք այն բանի վրա, թե ինչպես եք կառուցողականորեն օգտագործում հետադարձ կապը և արտադրանքի շարունակական բարելավման ձեր հանձնառությունը:
Օրինակ՝ «Նոր գործառույթի թողարկումից հետո մենք կարծիք ստացանք, որ որոշ օգտատերեր դժվարանում են նավարկելու համար: Ես տեղեկատվություն հավաքեցի աջակցության թիմից և վերլուծեցի օգտատերերի վարքագիծը վերլուծական գործիքների միջոցով: Հիմնական խնդիրները բացահայտելուց հետո ես ղեկավարեցի UI-ի վերանախագծումը, որը զգալիորեն բարելավեց օգտվողների ներգրավվածությունը»:
5. Նկարագրեք մի ժամանակ, երբ դուք ստիպված էիք ազդել որոշումների կայացման վրա՝ առանց անմիջական լիազորությունների:
Ինչու է հարցնում. Տեխնոլոգիական շատ դերերում, հատկապես բազմաֆունկցիոնալ թիմերում, դուք կարող եք ուղղակի իշխանություն չունենալ, բայց դեռ պետք է ազդեք որոշումների վրա: Ընկերությունները հետաքրքրված են հասկանալու, թե ինչպես եք վարվում այս դինամիկայով:
Արդյունավետ պատասխանելու համար ընդգծեք տվյալների օգտագործումը, համոզիչ հաղորդակցությունը և թիմային աշխատանքը՝ արդյունքների վրա ազդելու համար:
Օրինակ. _ «Ծրագրի ընթացքում ես պետք է համոզեի ավագ ինժեներական թիմին իրականացնել նոր API, որը խոստանում էր բարելավված կատարողականություն: Ես հավաքեցի տվյալներ, որոնք ցույց են տալիս API-ի առավելությունները և ստեղծեցի մի փոքրիկ ցուցադրություն՝ ցուցադրելու դրա արդյունավետությունը: Այս ամուր ապացույցը օգնեց ապահովել թիմի աջակցությունը, և մենք հաջողությամբ ինտեգրեցինք նոր API-ն, ինչը հանգեցրեց համակարգի աշխատանքի 20% բարելավմանը»:_
6. Պատմեք ինձ մի ժամանակի մասին, երբ դուք օգնել եք նոր գործընթաց կամ տեխնոլոգիա իրականացնել:
Ինչու է հարցնում. տեխնոլոգիական ընկերությունները մշտապես զարգանում են, և նրանք գնահատում են թեկնածուներին, ովքեր կարող են հարմարվել փոփոխություններին և խթանել նորարարությունը: Այս հարցը ստուգում է փոփոխությունների կառավարման նախաձեռնությունները ղեկավարելու կամ աջակցելու ձեր կարողությունը:
Արդյունավետ պատասխանելու համար կիսվեք կոնկրետ օրինակով, որտեղ դուք ներկայացրել եք նոր գործիք, գործընթաց կամ տեխնոլոգիա և նկարագրեք, թե ինչպես է այն բարելավել արդյունավետությունը կամ արդյունքները:
Օրինակ՝ «Իմ վերջին դերում մենք պայքարում էինք կոդի վերանայման դանդաղ գործընթացի հետ, որը հաճախ հետաձգում էր տեղակայումները: Մի քանի տարբերակներ ուսումնասիրելուց հետո ես առաջարկեցի օգտագործել GitHub Actions _ փորձարկումն ավտոմատացնելու և մեր կոդի վերանայման աշխատանքային հոսքը բարելավելու համար: Ես համագործակցել եմ ինժեներական թիմի հետ՝ ավտոմատացված շինարարության և փորձարկման համար խողովակաշարեր ստեղծելու համար: Այս լուծումը կիրառելուց հետո մենք կրճատեցինք կոդերի վերանայման ժամանակը 40%-ով, ինչը մեծապես արագացրեց մեր թողարկման ցիկլը: Բացի այդ, ավտոմատացումը թույլ տվեց մեզ ավելի վաղ բացահայտել սխալները, ինչը ընդհանուր առմամբ հանգեցրեց կոդի ավելի լավ որակի: Ես վստահեցի, որ թիմը լավ պատրաստված է նոր համակարգին՝ ստեղծելով համապարփակ փաստաթղթեր և անցկացնելով աշխատաժողով»:_
7. Նկարագրեք մի ժամանակ, երբ դուք ստիպված եք եղել վրիպազերծել հիմնական խնդիրը ճնշման տակ:
Ինչու է հարցնում. տեխնոլոգիական ընկերությունները հետաքրքրված են բարձր ճնշման իրավիճակները կառավարելու ձեր կարողությամբ, հատկապես, երբ խոսքը վերաբերում է կարևոր համակարգերին կամ ապրանքներին:
Արդյունավետ պատասխանելու համար ընդգծեք, թե ինչպես եք հանգստացել, համակարգված կերպով ախտորոշել եք խնդիրը և աշխատել ձեր թիմի հետ՝ լուծում գտնելու համար:
Օրինակ՝ «Մեր արտադրական համակարգը խափանվեց խոշոր արտադրանքի մեկնարկից անմիջապես առաջ: Ես ստանձնեցի հետաքննությունը, վերլուծեցի տեղեկամատյանները և կատարեցի արմատական պատճառների վերլուծություն: Հիշողության արտահոսք հայտնաբերելուց հետո ես սերտորեն համագործակցեցի զարգացման օպերացիոն թիմի հետ՝ արագ շտկելու համար, և մենք վերականգնեցինք համակարգը մեկ ժամվա ընթացքում: Հետագայում մենք հաստատեցինք մշտական լուծում»:
8. Ինչպե՞ս եք արդիական եք մնում նոր տեխնոլոգիաների և ոլորտի միտումների հետ:
Ինչու է հարցնում. Տեխնոլոգիական արդյունաբերությունը արագորեն փոխվում է, և ընկերությունները հետաքրքրված են իմանալու, թե արդյոք առաջնահերթություն եք տալիս շարունակական ուսուցմանը և տեղեկացված մնալուն:
Արդյունավետ պատասխանելու համար ընդգծեք առցանց դասընթացների միջոցով սովորելու ձեր նախաձեռնողական նվիրվածությունը, արդյունաբերական միջոցառումներին մասնակցելու կամ բաց կոդով նախագծերին մասնակցելու համար:
Օրինակ՝ «Ես արդիական եմ մնում՝ մասնակցելով այնպիսի կոնֆերանսների, ինչպիսին է AWS re:Invent, reading tech blogs, and take online courses_: Ես նաև նպաստում եմ բաց կոդով նախագծերին, որն օգնում է ինձ պահել իմ հմտություններն ու գիտելիքները նորագույն պրակտիկաների հետ։
9. Պատմեք ինձ մի ժամանակաշրջանի մասին, երբ դուք պետք է աշխատեիք հեռակա կարգով կամ բաշխված թիմում:
Ինչու է հարցնում. Քանի որ ավելի շատ ընկերություններ ընդունում են հեռավար աշխատանքը, հատկապես տեխնոլոգիական ոլորտում, նրանք շահագրգռված են հասկանալու ձեր համագործակցության հմտությունները հեռավոր կամ բաշխված միջավայրում:
Արդյունավետ պատասխանելու համար ընդգծեք հեռակա աշխատանքի ընթացքում հաղորդակցությունը, հաշվետվողականությունը և արտադրողականությունը պահպանելու ձեր ունակությունը:
Օրինակ. _ «Իմ վերջին դերում ես համագործակցեցի երեք տարբեր ժամային գոտիներում տարածված թիմերի հետ: Ես օգտագործում էի գործիքներ, ինչպիսիք են Slack-ը և Zoom-ը կապերը պահպանելու համար և կանոնավոր հանդիպումներ էի անցկացնում՝ համոզվելու համար, որ մենք բոլորս նույն էջում ենք: Տրամադրելով հստակ փաստաթղթեր և հաճախակի թարմացնելով բոլորին մեր առաջընթացի մասին՝ մենք հետևողականորեն պահպանում էինք մեր ժամկետները»:_
10. Ինչպե՞ս եք վարվում բազմաթիվ նախագծերի հետ մրցակցային վերջնաժամկետներով:
**Ինչու է պահանջվում․ Այս հարցը ստուգում է ձեր առաջնահերթությունը տալու հմտությունները:
Արդյունավետ պատասխանելու համար կիսվեք ժամանակի կառավարման ձեր ռազմավարությամբ, առաջադրանքների պատվիրակմամբ (եթե կիրառելի է) և ինչպես եք կազմակերպված մնալու բոլոր վերջնաժամկետներին համապատասխանելու համար:
Օրինակ. _ «Մի պահի ես վերահսկում էի երկու խոշոր նախագծեր՝ համընկնող վերջնաժամկետներով: Ես հստակ առաջնահերթություններ եմ սահմանում՝ վերջնաժամկետները քննարկելով իմ ղեկավարների հետ և յուրաքանչյուր նախագիծ բաժանելով փոքր խնդիրների: Բացի այդ, ես իմ օրացույցում առանձնացրել եմ հատուկ ժամային հատվածներ կենտրոնացված աշխատանքի համար, ինչը թույլ է տվել ինձ ժամանակին ավարտել երկու նախագծերը»:_
—-
Վարքագծային հարցազրույցի հարցերը կենսական դեր են խաղում արագ տեմպերով փոփոխվող տեխնոլոգիական ոլորտին հարմարվելու թեկնածուի կարողությունը գնահատելու համար: Պատրաստվելով 2024-ի այս թարմացված հարցերին՝ դուք կարող եք ընդգծել ձեր հարմարվողականությունը, թիմային աշխատանքը և խնդիրներ լուծելու հմտությունները, որոնք բարձր են գնահատում առաջատար տեխնոլոգիական ընկերությունները, ինչպիսիք են Google-ը, Amazon-ը և Meta-ն: Օգտագործեք STAR (Իրավիճակ, Առաջադրանք, Գործողություն, Արդյունք) մեթոդը՝ ձեր պատասխանները կազմակերպելու և ձեր հմտությունները ցուցադրող հատուկ օրինակներով կիսվելու համար: Նախապես պատրաստվելով այս հարցերին, դուք կարող եք վստահորեն մոտենալ վարքային հարցազրույցին և ստանալ իդեալական դեր տեխնոլոգիական արդյունաբերությունը.
Ձեզ բերվել է Code Labs Academy-ի կողմից – Ձեր Առաջատար առցանց կոդավորման Bootcamp ապագա տեխնոլոգիական նորարարների համար:
