Cando se preparan para unha entrevista nunha empresa de alta tecnoloxía, moitos candidatos tenden a centrarse principalmente en habilidades técnicas como codificación e algoritmos. Non obstante, as preguntas das entrevistas de comportamento son igualmente importantes no competitivo mercado laboral actual. Empresas como Google, Amazon e Meta usan estas preguntas para avaliar o ben que os candidatos colaboran en equipos, xestionan o estrés e se aliñan coa cultura da súa empresa. Estas preguntas son esenciais para avaliar habilidades blandas como a comunicación, a resolución de problemas, a adaptabilidade e o traballo en equipo, todas elas esenciais para prosperar no mundo da tecnoloxía.
A continuación móstranse 10 das preguntas máis frecuentes das entrevistas de comportamento ás que se pode enfrontar durante as entrevistas técnicas en 2024, xunto con consellos sobre como respondelas de forma eficaz.
1. Cóntame un momento no que traballaches nun proxecto que requiriu unha colaboración interfuncional.
Por que se pregunta: No entorno tecnolóxico actual, os proxectos adoitan necesitar a colaboración de varios equipos, como desenvolvedores, deseñadores e xestores de produtos. As empresas queren avaliar a túa capacidade para traballar de forma eficaz con compañeiros de diferentes departamentos.
Para responder a esta pregunta, destaca como te comunicaches con diferentes equipos e xestionaches varias perspectivas para lograr un obxectivo compartido.
Por exemplo: "Durante o desenvolvemento dunha aplicación móbil, traballei en estreita colaboración co equipo de deseño e a xestión do produto para garantir que a aplicación Interface de usuario (UI) _aliñadas coas especificacións técnicas e as necesidades de experiencia do usuario. Ao realizar rexistros regulares e abordar as limitacións técnicas no inicio do proceso, puidemos completar o proxecto dúas semanas antes do previsto.
2. Como abordas a priorización das tarefas nun ambiente áxil e de ritmo rápido?
Por que se pregunta: As empresas tecnolóxicas traballan en ambientes dinámicos e de ritmo rápido onde as prioridades poden cambiar rapidamente. Esta pregunta pon a proba a túa capacidade de adaptación mentres segues sendo produtivo.
Para responder a esta pregunta, céntrase en como xestionar as prioridades cambiantes e atopar un equilibrio entre tarefas urxentes e obxectivos a longo prazo.
Por exemplo: _“No meu último traballo, utilizamos prácticas áxiles e as prioridades do proxecto cambiaban cada semana. Mantiven todo aliñado asistindo a standups diarios e participando en sesións de limpeza da carteira de proxectos, o que me axudou a priorizar as tarefas en función do seu valor comercial. Este método permitiume manterme adaptable e centrarme nos resultados clave.
3. Fálame dun momento no que tiveches que resolver un problema cunha información incompleta.
Por que se pregunta: Os profesionais da tecnoloxía adoitan tratar situacións ambiguas. Esta pregunta está deseñada para avaliar as túas habilidades para resolver problemas en ambientes incertos e como usas a información limitada.
Para responder de forma eficaz, comparte o teu enfoque do problema, como buscaches información adicional e as decisións que tomaches.
Exemplo: _“Durante o desenvolvemento dunha función para unha plataforma SaaS, recibín requisitos pouco claros dun cliente. Contacte proactivamente co cliente para obter aclaracións e traballei en estreita colaboración co meu director de produto para definir mellor o alcance. Esta colaboración resultou nunha función que cumpriu as expectativas do cliente cunha necesidade mínima de revisións.
4. Como xestionas os comentarios sobre un produto ou función que creaches?
Por que se pregunta: Os bucles de comentarios son esenciais no desenvolvemento de produtos tecnolóxicos. Esta pregunta pon a proba a túa capacidade para aceptar críticas, repetir en función dos comentarios dos usuarios e mellorar o teu traballo.
Para responder de forma eficaz, céntrate na forma en que utilizas os comentarios de forma construtiva e no teu compromiso coa mellora continua do produto.
Exemplo: _“Despois de lanzar unha nova función, recibimos comentarios de que algúns usuarios tiñan problemas para navegar por ela. Reunín información do equipo de soporte e analizei o comportamento dos usuarios mediante ferramentas de análise. Despois de identificar os problemas clave, dirixín un redeseño da interface de usuario que mellorou significativamente o compromiso dos usuarios.
5. Describe un momento no que tiveches que influír na toma de decisións sen autoridade directa.
Por que se pregunta: En moitas funcións tecnolóxicas, especialmente en equipos multifuncionais, é posible que non teñas autoridade directa pero aínda así teñas que influír nas decisións. As empresas están interesadas en entender como xestionas esta dinámica.
Para responder de forma eficaz, fai fincapé no uso de datos, a comunicación persuasiva e o traballo en equipo para influír nos resultados.
Exemplo: _"Durante un proxecto, necesitaba persuadir a un equipo de enxeñería superior para que implementase unha nova API que prometía un rendemento mellorado. Recollei datos que ilustran os beneficios da API e creei unha pequena demostración para demostrar a súa eficacia. Esta proba sólida axudou a garantir o apoio do equipo e integramos con éxito a nova API, o que resultou nunha mellora do 20 % no rendemento do sistema.
6. Cóntame sobre unha ocasión na que axudou a implementar un novo proceso ou tecnoloxía.
Por que se pregunta: As empresas tecnolóxicas están en constante evolución e valoran aos candidatos que poidan adaptarse ao cambio e impulsar a innovación. Esta pregunta pon a proba a túa capacidade para liderar ou apoiar iniciativas de xestión de cambios.
Para responder de forma eficaz, comparte unha instancia específica na que introduciu unha nova ferramenta, proceso ou tecnoloxía e describa como mellorou a eficiencia ou os resultados.
Por exemplo: “No meu último papel, estabamos loitando cun proceso lento de revisión do código que moitas veces atrasaba as implementacións. Despois de explorar varias opcións, propuxen usar GitHub Actions _para automatizar as probas e mellorar o noso fluxo de traballo de revisión de código. Colaborei co equipo de enxeñería para configurar canalizacións para compilacións e probas automatizadas. Unha vez que implementamos esta solución, reducimos o tempo de revisión do código nun 40 %, o que acelerou moito o noso ciclo de lanzamento. Ademais, a automatización permitiunos identificar erros antes, o que leva a unha mellor calidade do código en xeral. Asegurei que o equipo estivese ben preparado para o novo sistema creando unha documentación completa e realizando un obradoiro.
7. Describe un momento no que tiveches que depurar un problema importante baixo presión.
Por que se pregunta: As empresas tecnolóxicas están interesadas na túa capacidade para xestionar situacións de alta presión, especialmente cando se trata de sistemas ou produtos críticos.
Para responder de forma eficaz, destaca como mantivo a calma, diagnosticou sistematicamente o problema e traballou co seu equipo para atopar unha solución.
Por exemplo: _“O noso sistema de produción fallou xusto antes do lanzamento dun produto importante. Encargueime da investigación, analizando rexistros e realizando unha análise da causa raíz. Unha vez que descubrín unha fuga de memoria, traballei en estreita colaboración co equipo de operacións de desenvolvemento para implementar unha solución rápida e restauramos o sistema nunha hora. Despois establecemos unha solución permanente.
8. Como estás ao día coas novas tecnoloxías e as tendencias do sector?
Por que se pregunta: A industria tecnolóxica está cambiando rapidamente e as empresas están interesadas en saber se priorizas a aprendizaxe continua e se mantén informado.
Para responder de forma eficaz, fai fincapé no teu compromiso proactivo coa aprendizaxe mediante cursos en liña, asistindo a eventos do sector ou participando en proxectos de código aberto.
Exemplo: "Estou ao día asistindo a conferencias como AWS re:Invent, lendo blogs tecnolóxicos_ e tomando_ cursos en liña_. Tamén colaboro en proxectos de código aberto, o que me axuda a manter as miñas habilidades e coñecementos actualizados coas últimas prácticas.
9. Fálame dun momento no que tiveches que traballar a distancia ou nun equipo distribuído.
Por que se pide: A medida que máis empresas adoptan o traballo remoto, especialmente en tecnoloxía, están interesadas en comprender as túas habilidades de colaboración nun ambiente remoto ou distribuído.
Para responder de forma eficaz, fai fincapé na túa capacidade para manter a comunicación, a responsabilidade e a produtividade mentres traballas de forma remota.
Exemplo: “No meu último papel, colaborei con equipos repartidos en tres zonas horarias diferentes. Usei ferramentas como Slack e Zoom para manter as conexións e fixen reunións regulares para asegurarme de que todos estabamos na mesma páxina. Ao proporcionar documentación clara e actualizar con frecuencia a todos sobre o noso progreso, cumprimos constantemente os nosos prazos".
10. Como xestionas varios proxectos con prazos competitivos?
Por que se pregunta: A multitarefa é un requisito común nos roles tecnolóxicos, onde é esencial equilibrar varios proxectos. Esta pregunta pon a proba as túas habilidades de priorización.
Para responder de forma eficaz, comparte as túas estratexias para a xestión do tempo, a delegación de tarefas (se é o caso) e como te organizas para cumprir todos os prazos.
Exemplo: _“Nun momento, estiven supervisando dous grandes proxectos con prazos superpostos. Establezo prioridades claras discutindo os prazos cos meus xestores e dividindo cada proxecto en tarefas máis pequenas. Ademais, reservei franxas horarias específicas no meu calendario para o traballo centrado, o que me permitiu completar os dous proxectos a tempo.
—-
As preguntas de entrevistas de comportamento xogan un papel fundamental na avaliación da capacidade dun candidato para adaptarse á industria tecnolóxica en constante cambio. Ao prepararse para estas preguntas actualizadas de 2024, podes destacar as túas habilidades de adaptación, traballo en equipo e resolución de problemas, calidades que as empresas tecnolóxicas líderes como Google, Amazon e Meta valoran moito. Use o método STAR (Situación, Tarefa, Acción, Resultado) para organizar as súas respostas e compartir exemplos específicos que mostren as súas habilidades. Ao preparar estas preguntas con antelación, pode abordar a entrevista de comportamento con confianza e conseguir o función ideal en a industria tecnolóxica.
Presentado por Code Labs Academy: o teu Leading Online Coding Bootcamp para futuros innovadores tecnolóxicos.
