Lors d'un entretien d'embauche, la nervosité est inévitable. L'impression que vous faites à votre interlocuteur peut déterminer si vous recevrez ou non une offre d'emploi. Il est donc logique que si vous êtes nerveux, c'est que vous vous sentez concerné !
Pour éviter de laisser vos nerfs prendre le contrôle de votre entretien, il est essentiel de vous préparer et de vous entraîner. Il y a beaucoup de choses à prendre en compte lors de la préparation d'un entretien. C'est pourquoi nous vous proposons une série en trois parties.
Dans cette première partie, nous aborderons les meilleurs conseils et pratiques pour préparer vos réponses aux questions d'entretien les plus courantes.
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(Photo Description : Deux femmes lors d'un entretien d'embauche)
Préparer des réponses aux questions d'entretien les plus courantes :
Malheureusement, il est impossible de savoir exactement ce que l'on vous demandera lors d'un entretien d'embauche. Bien qu'il soit possible d'obtenir quelques indices à ce sujet, il n'y a pas de moyen garanti de connaître les questions exactes qui vous seront posées.
Au lieu de vous laisser déborder et d'essayer de vous entraîner à répondre à 100 questions potentielles différentes, essayez de vous préparer à des thèmes de questions générales. En vous préparant pour des thèmes généraux, vous disposerez d'un matériel que vous pourrez adapter et utiliser quelle que soit la question posée.
Nous allons passer en revue quatre domaines généraux de questions qui peuvent vous être posées : des questions sur vous-même, sur vos expériences passées ou sur des situations hypothétiques, sur l'entreprise et/ou le poste et, enfin, des questions à poser vous-même à l'examinateur.
1. Questions sur vous-même :
La question la plus inévitable à votre sujet est probablement la question ouverte classique : "Parlez-moi de vous". Il existe plusieurs méthodes pour préparer une réponse à ce type de question.
Une façon de structurer votre réponse est de la diviser en plusieurs parties :
- Qui vous êtes professionnellement: présentez-vous professionnellement. Indiquez le titre de votre fonction actuelle ou une déclaration générale sur le type de professionnel que vous êtes.
Je suis en troisième année d'université et j'étudie l'informatique. Je suis actuellement en stage chez Microsoft.
- Votre film: citez 2 ou 3 points qui vous distinguent par rapport au poste pour lequel vous passez l'entretien, en mettant l'accent sur les réalisations récentes.
Je suis l'un des meilleurs étudiants de ma promotion et j'ai déjà développé deux de mes projets personnels.
- Pourquoi vous passez un entretien d'embauche: terminez en expliquant pourquoi vous êtes intéressé par le poste et l'entreprise auxquels vous postulez.
Cette opportunité a attiré mon attention parce que la mission de votre entreprise correspond à mes propres intérêts professionnels, et je pense que cette opportunité m'aidera à continuer à développer mes compétences tout en me mettant au défi d'apprendre à les appliquer dans un cadre professionnel."
Une autre façon d'envisager cette structure de réponse est de penser à votre présent, votre passé et votre avenir. Votre identité professionnelle correspond à votre situation actuelle, vos réalisations passées à votre palmarès et la raison pour laquelle vous passez cet entretien correspond à ce que vous espérez pour l'avenir.
(Description de la photo : Jeune homme parlant lors d'un entretien d'embauche)
2. Questions sur des expériences passées ou des situations hypothétiques :
L'objectif ultime du recruteur qui vous fait passer un entretien est de déterminer si vous correspondez au profil du candidat idéal. Un entretien est l'une des nombreuses mesures qu'il peut utiliser pour évaluer vos qualifications et les comparer aux exigences de l'entreprise.
Pour se faire une idée de la force de vos capacités, par exemple pour déterminer votre degré d'adaptation, les enquêteurs utilisent généralement des questions comportementales et des questions à énigme.
Les questions comportementales interrogent le candidat sur des expériences passées au cours desquelles il a dû utiliser une certaine capacité. Lorsqu'il s'agit de tester la capacité d'adaptation, on peut vous demander : "Que faites-vous lorsque ce que vous faites ne fonctionne pas ?"
Les deux façons les plus courantes de structurer vos réponses aux questions comportementales sont les suivantes :
Méthode STAR: Décrivez la situation, expliquez la tâche, décrivez l'action que vous avez entreprise et le résultat positif de vos actions.
Méthode CAR: Décrivez le défi, décrivez l'action que vous avez entreprise et le résultat positif de vos actions.
Pour vous préparer à ce type de questions, lisez attentivement la description du poste et essayez de vous remémorer les expériences dont vous pouvez vous inspirer pour démontrer que vous possédez les qualités recherchées.
En revanche, les questions casse-tête interrogent le candidat sur la manière dont il se comporterait dans une situation donnée. Par exemple, "Supposez que l'on vous confie un projet nécessitant l'acquisition d'une nouvelle compétence. Comment commenceriez-vous ?" Ce type de questions est utile lorsqu'une personne ne semble pas avoir d'expérience à faire valoir.
Pour juger vos réponses, les recruteurs utilisent une échelle d'évaluation des réponses, dans laquelle ils comparent votre réponse à des aspects qui démontrent une certaine flexibilité, tels que la résolution d'un problème, la demande d'aide à la bonne personne ou la détermination.
Pour vous préparer à ce type de questions, recherchez les détails qui constitueront une excellente réponse aux questions portant sur les qualifications requises pour le poste. Par exemple, si la description du poste indique que l'on recherche quelqu'un qui possède de solides compétences en matière de travail en équipe, une bonne capacité d'adaptation et qui sait résoudre les problèmes, recherchez les clés qui vous permettront de démontrer ces qualités dans vos réponses.
(Photo Description : Deux femmes lors d'un entretien d'embauche dans un café)
3. Questions sur l'entreprise ou le poste :
Ce type de questions sert à évaluer le type d'employé que vous serez, à déterminer si vous vous adapterez bien au poste et à la culture de l'entreprise, et si vous avez l'intention de rester dans l'entreprise si vous êtes embauché.
Pour ce type de questions, il est important de faire des recherches. Incorporez dans votre réponse ce que vous avez appris sur l'entreprise ou le poste lui-même.
Soyez aussi honnête et positif que possible, et mettez surtout l'accent sur l'impact positif que vous comptez avoir dans ce poste. Si l'on vous demande quels sont vos projets futurs, répondez de manière à ce que l'emploi pour lequel vous postulez semble être la prochaine étape qui vous permettra d'atteindre vos objectifs.
Les choses se compliquent lorsqu'on vous demande quelles sont vos attentes en matière de salaire. Il y a deux façons de répondre à des questions sur le salaire. La première consiste à faire des recherches et à donner une fourchette de salaire qui vous convient. Si cette fourchette est flexible, vous pouvez mentionner qu'en fonction des autres avantages inclus dans le poste, vous seriez prêt à baisser votre salaire.
Une autre façon de répondre aux questions sur le salaire est de retourner la question et de demander au candidat s'il a une fourchette de salaire pour le poste. Cela peut vous donner un point de départ, que vous vous attendiez à une offre plus élevée ou plus basse.
4. Questions à poser à l'interviewer :
Le dernier type de questions auxquelles vous devez vous préparer est en fait celui que vous vous poserez à vous-même. À la fin de la plupart des entretiens, l'examinateur vous demandera quelque chose du genre : "Avez-vous des questions à poser ?" Il peut sembler que l'entretien est terminé, mais cette dernière partie sert également à évaluer vos qualités.
Le fait de ne pas avoir de questions à poser à l'examinateur peut être perçu comme un manque d'intérêt pour le poste. Profitez-en pour montrer à quel point vous êtes passionné par ce poste, mais aussi pour déterminer si le poste et l'entreprise vous conviennent.
Pour vous préparer, dressez une liste des questions que vous vous posez sur le poste ou l'entreprise. Veillez à préparer plusieurs questions, car il se peut que certaines d'entre elles reçoivent une réponse au cours de l'entretien.
Vous pouvez envisager de poser des questions sur les prochaines étapes du processus d'entretien, les aspects du poste, les aspects de l'entreprise ou les objectifs de l'entreprise.
(Image Description : Deux hommes d'affaires se serrant la main et souriant)
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